Pesquisa de Satisfação

Descubra suas chances de manter ou perder seus clientes e atue!

Solução: Pesquisa de Satisfação

Quais são os benefícios?

• Identifica a satisfação geral com seu produto ou serviço
• Indica que atributos têm maior impacto na satisfação geral, permitindo atuar sobre o que vai trazer mais resultados
• Mapeia os riscos de perda de clientes e o que ameaça a sua marca
• Mensura o segmento de embaixadores da marca e os detratores
• Situa seus resultados no ambiente competitivo
• Permite simular metas para planos de ação

Método Quantitativo