Pesquisa de Satisfação

Pesquisa de Satisfação

Descubra suas chances de manter ou perder seus clientes e atue!

Solução: Pesquisa de Satisfação

Quais são os benefícios?

  • Identifica a satisfação geral com seu produto ou serviço
  • Indica que atributos têm maior impacto na satisfação geral, permitindo atuar sobre o que vai trazer mais resultados
  • Mapeia os riscos de perda de clientes e o que ameaça a sua marca
  • Mensura o segmento de embaixadores da marca e os detratores
  • Situa seus resultados no ambiente competitivo
  • Permite simular metas para planos de ação

Método Quantitativo

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